Показаны сообщения с ярлыком менеджмент. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком менеджмент. Показать все сообщения

понедельник, 13 сентября 2021 г.

Тезисы для системы онбординга /офбординга в команде

Практически год назад я  проводила консультацию для Заказчика, который забрал себе мои наработки по данному процессу и внедрил ее на уровне  своего отдела IT. Через  пол года мы проработали план верхнеуровневый  план внедрения на все отделы. 
Спустя практически год,  наш план по адаптированной  версия не только  для IT был внедрен постепенно на всех уровнях компании.  А это, на минуточку, тысячи и тысячи людей! 

И такие вещи  мотивируют  очень сильно меня, как лида, двигаться дальше и понимать, что все делалось не зря.  Ведь под круто подразумеваются не только слова самого Заказчика, а и кучи  1-2-1 и  отзывов. 

Безусловно есть еще моменты, которые улучшаются, Кайдзен никому не даст  расслабится )

Поэтому решила поделиться и с вами  краткими тезисами этой программы:

* выстройте карту адаптации  

* прокачивайте себя не только техническим спецом, изучайте процессы работы с людьми, коммуникацию, мотивацию, конфликтологию и психологию  

* заботьтесь о людях

* дайте  возможность передохнуть при смене работы/проекта

* научитесь коммуницировать/аргументировать и доносить руководству почему  людям нужно хотя бы 2 недели адаптационного периода

* введите практику "изоляции" и постепенного внедрения в команду

* составьте чек -лист и практику на время адаптации  разные для разных грейдов 

* выстройте систему наставничества  и обучения с использованием матрицы компетенций,

* делегируйте задачи другим используя  при этом  мотивацию 

* выстройте  в команде здоровую атмосферу  и этикет, предотвращая конфликты

* подбирайте команды людей  с учетом  скиллов, психологии, симпатий и увлечений 

* выступайте в разных ролях 

* участвуйте в процессе собеседования от А до Я

* делегируйте, общайтесь,  растите себе замену 

* помните о философии Кайдзен 

* помните о knowledge sharing @ transferring 

* сделайте качественный выход с проекта/компании 

* отточите процесс на маленькой команде, прежде  чем расширять в массы

* всегда и по всему собирайте фидбек от всех как-то задействованных  и помните, что это не должно быть вагоном митингов  и геморроем.  Не забывайте о своем мнении. Помните о коварстве нашего мозга  забывать. 

И у вас все получится ) А если  вы уже сделали также или похоже  


P.S. -  а если вы спросите - а нафига мне это? -  да все просто, чтоб быть хорошим и крутым лидом. 

И выстраивать работу с командой и процессами , а не присматривать за тем, чтоб  команда не расслаблялась и отдавать пару метрик раз в неделю для галочки. (а именно такое, в большинстве, "лидерство" подразумевают в аутсорсинге)














вторник, 1 декабря 2015 г.

Отзыв о юбилее Московского клуба тестировщиков (17 октября)

организаторы клуба на юбилейной встрече
17 октября в офис Mail.ru  пришло больше 100 человек.
У MSTC был юбилей, целых 5 лет сущетствования. За это время клуб пережил много чего.

Но расскажу немного истории по-порядку.
Клуб основал Борис Фролов. Тогда это была встреча на несколько человек, в которой участвовало всего пара докладчиков.
Потом  к нему примкнули Вика Птицына и Маргарита Сафарова.
Еще немного позже клуб пополнился Антоном Киселевым. И в 2014 году, в клуб пришла я. Ну и вот совсем недавно, к нам присоединился еще Саша Карпухин.

Клуб существует на почве чистого энтузиазма и альтруизма.
Это не громкие слова, это суровая правда. У клуба нет спонсоров, нам не платят офисы, в которых мы проводим встречи, (раньше было как раз наоборот, мы платили аренду самостоятельно). Докладчики, наши отличные докладчики, выступают тоже ради фана и оттачивания мастерства ораторства и практичности доклада.

Сейчас встречи проходят с частотой 1 раз в 1-3 месяца.  Раньше встречи проводились реже. Все потому, что периодически опускаются руки, докладчики отказываются выступать, имея личные планы, что логично.
Мы также часто ищем площадку, т.к. нам нужно помещение довольно большое, и хоть мы не привередливы, но всеже ряд условий имеется.

Но опустим историю, вернемся к тому, что было на встрече клуба!

Мы начали нашу встречу с подарка нашим участникам - сувенирный брелок с логотипом клуба.

А потом было немного предыстории, как я поведала выше.
И мы разыграли ряд сувениров:

  • Календари на 2016 год от портала Software-Testing.ru  - 5 шт.
  • Сертификаты на уборку квартиры -  3 шт.
  • Скидка на любой курс на портале Software-Testing.ru  на сумму 3000 рублей.
  • Скидка на любой курс на портале Software-Testing.ru  на сумму 5000 рублей.
  • Скидка на любой курс на портале Software-Testing.ru  на сумму 10000 рублей.
  • Бесплатный билет на конференцию SQA Days#18
Еще была вкусная пицца.  Спасибо Mail.ru за сюрпризы!

Как мы говорили в анонсе. мы не хотели особо нагружать участников в этот день сложными докладами.

Надо отдельно сказать, что все транслировалось в прямом эфире. Но если вы не смогли прийти и смотреть трансляцию, то вы можете посмотреть видео докладов и презентации.

Презентация истории клуба 
Презентация А.Петрова
Презентация Р.Ивлиева

Видео А.Петрова
Видео Р.Ивлиева

А еще  нас всех поздравил Роман Савин! Да, да, да, тот самый автор знаменитого бестеллера любого новичка в тестировании - Тестирование dot com!

А после встречи все желающие пошли в мексиканскую кафе продолжать веселье... Но это уже совсем иная история....

Поздравляем клуб еще раз с 5-ти летием!

До новых встреч!



понедельник, 10 августа 2015 г.

Список видео SQA Days: тест-менеджмент

Пожалуй, самая обширная, самая популярная, самая обьемная, и самая большая тематика  
конференции - Тест менеджмент.
При этом в список не включены доклады по гибкому тестированию (agile, scrum и т.п), психология и коммуникация.
Ибо просто не влазят уже в простыню данного списка.
Искать нужное будет не очень удобно, говорю сразу.
Как это отюзабилить  в блогере - я пока не придумала.
Если есть идеи - делитесь.

Собственно, с 10 по 17 конференцию - тест-менеджеры и их доклады:


Rex Black, RBCS, Inc.,Bulverde, США
Test Estimation


Paul Gerrard, Gerrard Consulting, Maidenhead, Великобритания
How to Test the Internet of Everything


Роман Шейко, Luxoft, Москва, Россия
Принятие решений в тестировании на примере тестовой стратегии


Vojtech Barta, Vendavo, Ostrava, Чехия
QA as responsibility of Whole Team


Andriy Mudryy, Remit AB,Львов, Украина
10 question business asked me 


Макс Богуславский, Banki.ru, Москва, Россия
Отдел автоматизации своими руками


Анастасия Симанович, VIAcode, Минск, Беларусь
Как повысить продуктивность команды тестирования: что говорят менеджеры, а что тестировщики 


Наталья Руколь, Quality Lab., Москва, Россия
Грабли тестировщика


Екатерина Гайнутдинова, Trans-IT, Санкт-Петербург, Россия
Делегирование. Повышаем шансы на исполнение


Alena Dashkevich,  EPAM, Минск, Беларусь
Улучшить KPI в два раза? Сделано!


Александр Башарин, Райффайзенбанк, Москва, Россия
Может ли быть тестирование отдельно от других участников процесса, или как вовлечь внутренних заказчиков в процесс QA?


Герман Варгин, T-Systems Rus, Санкт-Петербург, Россия
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? 


Дмитрий Химион, Performance Lab, Москва, Россия
Технология QG для обеспечения качества ПО


Dzmitry Humianiuk, EPAM Systems, Минск, Беларусь
Report Portal - эффективность вашей автоматизации


Алексей Петров, Mail.ru Group, Москва, Россия
Организация эффективных процессов тестирования: Zephyr в шоколаде


Вадим Зубович, DPI Solutions; COMAQA.BY; IsSoft, Минск, Беларусь
Коммуникации между автоматизаторами и ручными тестировщиками через техническое решение
 
Надежда Минчева, Novardis, Санкт-Петербург, Россия
Подводные камни при построении процесса тестирования


Андрей Ладутько, EPAM Systems, Минск, Беларусь
Как оценить процесс тестирования на проекте


Максим Цепков, CUSTIS, Москва, Россия
Спиральная динамика- понимай ценности и действуй


Слава Лукьяненко, Wargaming.net, Минск, Беларусь
Ловушки восприятия в тестировании


Инна Смирнова, Рексофт, Воронеж, Россия
Эффективный тест-менеджмент... и как с ним бороться


Юрий Малый, Comodo, Одесса, Украина
Глобальная роль QA менеджера в жизни компании

Татьяна Смехнова, HERE, Berlin, Германия
История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству


Алексей Никитин, Лаборатория Касперского, Москва, Россия
"Белоснежка и шесть гномов" или разработчики тоже тестируют.


Руфина Сарварова, ICL Services, Казань, Россия
Формирование требований из хотелок заказчика


Виктор Гребенюк, Райффайзенбанк, Москва, Россия
Использование метрик в процессе обеспечения качества сложных систем


Мария Терёхина, Return on Intelligence, Нижний Новгород, Россия
Улучшение процесса тестирования: контентные модели


Дарья Ефремова, ООО «Перфоманс Лаб», Москва, Россия
ГИП – весёлый пожарник или человек-оркестр?


Илья Притула, EPAM, Санкт-Петербург, Россия
Пути развития Software Test Engineer


Sergey Ostapenkov, Intetics, Минск, Беларусь
Обеспечение качества: Практические советы


Андрей Павлов, T-Systems CIS, Санкт-Петербург, Россия
Pomodoro Technique: кухонный тайм-менеджмент


Евгений Ланцов, Return On Intelligence, Санкт-Петербург, Россия
Первоклассное тестирование


Лина Чуднова, Helios IT, Москва, Россия
Юмористические советы: как организовать процесс тестирования в государственном учреждении и не сойти с ума


Григорий Сенин, Anywayanyday; Luxoft Training, Москва, Россия
Waterfall revisited: практические метрики тестирования


Игорь Бондаренко, Neklo,Минск, Беларусь
Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения максимального качества


Александра Ковалева, QA Service, Softengi, Киев, Украина
Планирование трудозатрат на тестирование


Наталья Руколь, Quality Lab.,Москва, Россия
Миссия тест-менеджера


Александра Варфоломеева, Helios IT, Москва, Россия
Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учреждениях


Сергей Мартыненко
Стратегии тестирования. 42 способа сделать ваш проект успешнее


Михаил Воротягин, Hewlett Packard, Москва, Россия
Теория и практика сокращения релизного цикла


Андрей Ладутько, EPAM Systems, Минск, Беларусь
Организация времени в тестировании


Дарья Костюк, Softengi
Путь к трассировке требований: от идеи к инструменту 


Michael Bolton, Developsence, Toronto, Канада
В чем проблема?


Rina Uzhevko, Королевство, Москва, Россия
Андрей Мясников,VIAcode, Минск, Беларусь
Максим Цепков, CUSTIS, Москва, Россия
Вы и Заказчик: решаем проблемы, а не отрабатываем требования

Tapani Aaltio Sogeti Finland Oy, Espoo, Finland
Test Process Improvement with TPI NEXT - what the model does not tell you but you should know

René Tuinhout,  Groningen Area, Netherlands
Passionate Partnering, for Testers

Алексей Лупан, Олег Колька,  SysIQ & Astound Commerce, Киев, Украина
Excel всё подскажет или "Вот сколько времени понадобится на тестирование" 

Екатерина Гайнутдинова, Алексей Федоров, Megagroup, Санкт-Петербург, Россия
Работа с подчиненными. 4 скрытых типовых проблем поведения менеджера (c решениями)

Виталий Петруняк, T-Systems CIS, Санкт-Петербург, Россия
Команды из разных стран - секреты успешного тестирования и дипломатии

Алиса Халиуллина Fujitsu Russia GDC, Казань, Россия
Опыт создания системы для внутреннего управления процессами обеспечения качества ПО 


Вячеслав Лукьяненко Wargaming, Минск, Беларусь
Командоварение: полевая кухня


Святослав Римар, SoftServe, Львов, Украина
10 "тестхаков" для улучшения процесса тестирования

Олеся Мылько, ELEKS Software, Львов, Украина
Как завоевать доверие клиента

Елена Сташенко Infopulse , Киев, Украина
Таблицы принятия решений

Артём Чаплыгин 1C, Москва, Россия
Наталья Руколь Лаборатория качества,Москва, Россия
Ментальные ловушки в тестировании

Анастасия Огаркова 2ГИС,  Новосибирск, Россия
Скажи мне правду, Scrum, когда тестировать нам?


Юлия Свистунов, Ульяновск, Россия             
Построение процессов тестирования на новом проекте: как выбрать правильный путь

Сергей Атрощенков VIAcodeСанкт-Петербург, Россия
Гендерные аспекты постановки задач

Алексей Кривицкий , SCRUMguides, Киев, Украина
Перестаньте спрашивать «КОГДА?» Или как перестать закапывать свои проекты в долговые ямы?

Александр Башарин, Performance Lab, Москва, Россия
Как бойко начать проект по тестированию и не сдуться на пол пути

Дмитрий Костяшов,  EPAM Systems, Саратов, Россия
Последние тренды мобильного рынка и их влияние на вашу тестовую стратегию

Анна Скумина, Apriorit, Днепропетровск, Украина
Игорь Любин, auto-testing.ru, Москва, Россия
Риски. Философия и практические рекомендации

Роман Шейко AcronisМосква, Россия 
 Как можно построить идеальную команду

Илья Кудинов, Badoo Москва, Россия
Организация автоматического тестирования в схеме непрерывной интеграции

Сергей Вербенко, S-Terra CSP, Зеленоград, Россия
Каждый тест-менеджер должен посадить дерево или как искать баги в процессе

Андрей Ладутько, Intetics, Минск, Беларусь
Правила роста команды тестирования – мифы и реальность

Анастасия Романова, Parallels, Москва, Россия
Как мы строим работу с аутсорсерами. Опыт заказчика

Татьяна Закатова AprioritДнепропетровск, Украина
7 шагов к улучшению процесса тестирования в больших проектах

Антон Столяр, EPAM Systems, Минск, Беларусь
Управление качеством в Agile. Как опередить баги

Наталья Руколь, Лаборатория качества, Москва, Россия
Андрей Мясников, Undev.ru, Москва, Россия
Диалектика созидания: курс на сотрудничество

Алена Дашкевич, ЭПАМ Системз, Минск, Беларусь
Risk-based testing management. От теории к современной практике

Александр Ильин, Oracle, Санкт-Петербург, Россия
Метрики покрытия. Прагматичный подход

Игорь Любин, News360, Москва, Россия
Тестирование по жесткой схеме! Или 27 + 2 фишки в построении процесса тестирования!

Дмитрий Маевский, Одесский политехнический университет, Одесса, Украина
Прогнозирование процесса выявления дефектов при тестировании программного обеспечения

Андрей Ладутько, Intetics, Минск, Беларусь
Использование игровых элементов и методов в процессе тестирования

Алексей Петров, Мегаплан, Москва, Россия
Построение эффективной команды тестировщиков из новичков


Сергей Атрощенков, VIAcode, Санкт-Петербург, Россия
Парный Тайм-менеджмент для тестировщиков
 
Ярон Цубери
Как найти побольше багов? (Особенно, если времени нет)

Сусуму Сасабе
На пути к глобальному сотрудничеству для улучшения качества программного обеспечения

Алла Копылова
Feature Injection: работаем с требованиями

Татьяна Зинченко
Проект без правил или Команда моей мечты

Таисия Сибгатуллина
Управление проектами по разработке в стиле Agile или Waterfall, чья доска круче?

Марина Гончарова
Управленческие поединки или искусство быть услышанным

Штефан Гёрике
Путь к совершенствованию

Елена Воробей
Работа с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лиду

Марина Дидковская
Тестирование спецификаций

Юрий Малый
Quality Assurance in Agile

Сергей Атрощенков
Сергей Бережной
Почему Заказчики не разрешают тестировщикам делать то, что они хотят

Александр Башарин
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой

Никита Налютин, Undev.ru, Москва, Россия
Управление конфигурациями и артефакты тестирования

Роман Юферев, VIAcode, Санкт-Петербург, Россия
О чем мы забываем в QA или “Знакомьтесь – Manageability!”

Мария Колчинская, Xored Software, Inc, Новосибирск, Россия
Организация тестового набора при автоматизированном функциональном тестировании

Глеб Рыбалко, GlobalLogic, Харьков, Украина
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач тестирования на каждый день

Сергей Вербенко, S-Terra CSP, Зеленоград, Россия
В чем ошибаются тестировщики, когда становятся менеджерами

Наталья Руколь, Лаборатория Качества, Москва, Россия
Полезные "фишки" для построения успешного процесса тестирования

Александр Ильин, Oracle, Санкт-Петербург, Россия
Полезные метрики покрытия. Практический опыт и немного теории

Кирилл Загоруйко, ООО "Инновационные Трейдинговые Системы", Москва, Россия
Опыт создания группы быстрого реагирования (ГБР) на QA проектах

Михаил Павлов, Luxoft, Москва, Россия
Методика проведения независимой оценки процесса тестирования в проектах

Вячеслав Панкратов, it4business.ru, Kiev, Ukraine
Квантовые скачки длинной в два года: как переключиться в режим менеджера?

Мария Крыжановская, Холмонт Девелопмент, Самара, Россия
Тестирование в среде заказчика (Live Environment). Зачем мы это делаем?

Александр Орлов, Happy PM, Санкт-Петербург, Россия,
Вячеслав Панкратов, it4business.ru, Киев, Украина
Жизненный цикл коммуникативных дефектов

Анна Скумина  Apriorit  Днепропетровск, Украина
«Ретроспектива» в тестировании: улучшаем проекты и процессы

Надежда Кобозева  КРОК Инкорпорейтед  Москва, Россия
Code review как средство обеспечения качества программного обеспечения

Александр Александров  Люксофт  Москва, Россия
Оценка трудозатрат на тестирование в проектах сопровождения

Сергей Мартыненко  Colvir  Москва, Россия
Приоритизация методов верификации требований

Наталья Руколь  Лаборатория Качества  Москва, Россия
Сессионное тестирование: совмещаем управляемость и творчество

Наталья Руколь
Андрей Мясников
Mortal Kombat

Елена Петрова
Становление программы внутренних аудитов: от требований к сертификации до реального обеспечения качества продукта

Григорий Сенин
Тестирование как управление рисками продукта

Марсел Янки
Непрерывное тестирование для улучшения качества кода

Владимир Калёнов  HELiOS IT-SOLUTIONS  Москва, Россия
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM

Александр Реминный  SoftServe  Львов, Украина
От архитектуры приложения до приемочных автоматических тестов, или тестирование нефункциональных требований

Алексей Баранцев Software-Testing.Ru Москва, Россия
Тестирование на основе моделей: "ужас-ужас" или всё не так страшно?

Алексей Лянгузов Grid Dynamics Санкт-Петербург, Россия
Успешный тестировщик. Путь профессионала

Alexander Ulanov Социальная сеть "Одноклассники" Санкт-Петербург, Россия
"Дедуктивный метод тестировщика". Ищем баги анализируя статистику

 Роман Иовлев EPAM Санкт-Петербург, Россия
Micro Model Based Testing

Юрий Малый Comodo Одесса, Украина
Monthly Operations Review

 Дополнительно:

Рина Ужевко
"Гадкий я или как не попасть в ловушки на пути к успеху"


Видео и презентации докладов по менежменту (и не только) в MSTC

суббота, 1 августа 2015 г.

Список докладов SQA Days: документация тестирования +


Список докладов посвященных документации тестирования и работе с багтрекерами.
Хотелось выделить в отдельную тематику. 
Докладов хоть и немного, но покрывают ключевые вещи, от которых уже можно расти дальше.

Собственно, с 10 по 17 конференцию SQA Days.

Rex Black, RBCS, Inc., Bulverde, США
Case Studies in Success with Free Test Tool

Алексей Виноградов, Justso Digital Innovations Lab, Frankfurt am Main, Германия
О чем никто не говорит, а Google не находит? - нюансы Severity и Priority

Никита Налютин, Experian Decision Analytics, Москва, Россия
Миграция JIRA - безобразие или безрассудство

Алексей Лянгузов, Grid Dynamics, Санкт-Петербург, Россия
Беседа о тестовых данных

Алексей Виноградов, Justso Digital Innovations Lab, Frankfurt am Main, Германия
Метод No-Test-Cases: избавьтесь от тест-кейсов в тестировании

Дарья Сокиркина, Devexperts, Ростов-на-Дону, Россия
Проблемы документирования в долгосрочных проектах - хотите поговорить об этом?

Василий Буров, Dell, Санкт-Петербург, Россия
Тест-план и исследовательское тестирование

Наталия Узенцова, Total Objects, Санкт-Петербург, Россия
Тест план, как и зачем его адаптировать под ваши процессы

Родион Горицков, Кристалл Сервис, Санкт-Петербург, Россия
ACC - конструируем тест-план методом Google

Александр Александров, Luxoft, Москва, Россия
Тест-дизайн: проще читать или проще писать

René Tuinhout,  Groningen Area, Netherlands
The tester's dilemmas 

Максим Кузьмич StiltSoftГомель, Беларусь
JIRA. С добавками. Для тестировщиков

Татьяна Зинченко  Inter Technology Group  Симферополь, Украина
MindMap - в мире интеллектуального тестирования

Максим Кузьмич
Не баг-трекер, а .. 
Никита Постолакий
Анастасия Казначеева
Как заводить баги понятно всем

Алексей Лянгузов, Oracle,  Санкт-Петербург, Россия
Грамотная работа с дефект-трекером -- путь к успеху!

Илья Фомин  Align Technology, Inc.  Москва, Россия
Шаблоны проектирования письменной коммуникации

Алексей Лупан,  QA - грамотно, Киев, Украина
Качество отсутствует, коль баги присутствуют

статьи: 
Рина Ужевко 
Майнд карты кисти сумасшедшего тестировщика. 

Алексей Лупан
Множество статей по теме документации в блоге


Дальше будет.

Если видео не работает - отпишите в комментариях.

четверг, 14 мая 2015 г.

Дьявол кроется в деталях. О перфекционизме ч.1



Те, кто читает мой блог или были на моих докладах, часто замечают фразу  (в рассказе "о себе") - борюсь с перфекционизмом.
И вот,  мне начали задавать вопросы: " А что вы делаете?", "А зачем боретесь, это же хорошо!", "А как понять, надо ли мне бороться?" , "Посоветуйте литературу на эту тему" и многое другое.
Пришло неизбежное. Я долго себе обещала, что напишу об этом когда-нибудь статью, или сделаю доклад, но подготовиться так и не удавалось.
Попробую выразить ключевые вещи (они же - ответы на вопросы выше) сейчас.
Пост обещает быть многобуквенным. Так что - вот содержание, можете пропускать что вас не интересует, и приступать сразу к нужному.  Статью также поделю на 2 части.

Оглавление
 1 часть
1. Перфекционизм - что это?
2. Перфекционизм и оптимализм
3. Как распознать в себе дьявола?
 2 часть
3.1. Самооправдание и саморазвитие.
4. Как избавляться от перфекционизма?
5. Что почитать 
  
Все, кто не испытывает страхов или неудач  или психопаты, или покойники
Тал Бен-Шахар

 1. Что же такое перфекционизм?

Сначала я хотела дать определения из вики или др.книг по психологии, но, вы и сами можете это посмотреть. Расскажу, как определила перфекционизм у себя, таким образом, получим определение.

Главное, что нужно сказать вначале - людей перфекционистов очень много. В среде тестирования их еще большее множество.  Эти люди могут даже не подозревать об этом, более того - окружающие их люди, также не заметят.
Если говорить кратко, то я бы сказала, что  основное определение перфекционизма — страх перед неудачей. Этот страх движет перфекционистом; его главная забота состоит в том, чтобы избежать падений и ошибок. 

Но мы учимся на своих ошибках, или не учимся вовсе. Вопреки всем убеждениям, человек не может научиться на ошибках других, он может принять это во внимание, может учесть данный фактор, но не научится чему-либо. 
Самая большая ошибка - это боязнь совершить ошибку
 Элберт Хаббард


2. Перфекционизм и оптимализм. Who is who?

Перфекционизм существует как психическое заболевание  и просто  склонность к идеальному миру, и как средство достижения счастья, и так далее. Я не буду это все озвучивать, это есть в книгах, а психической стадией, надеюсь, читатели бложика не страдают. :) 
 Главным противовесом, точней, очередной разновидностью перфекционизма,  является оптимализм. Это и противоположность и часть перфекционизма одновременно.

Поясню цитатой из книги:
Для перфекциониста идеальный путь к цели представляет собой кратчайшую дорогу — прямую линию. Ко всему, что мешает его движению на пути к конечной цели, он относится как к барьерам в беге с препятствиями.
Для оптималиста неудача — неизбежная часть пути, перехода из того состояния, в котором он находится, туда, где он хочет быть. Он относится к оптимальному пути не как к прямой линии, но как к геометрический фигуре, более напоминающей неровную восходящую спираль, — ему известно, что на пути будут встречаться многочисленные повороты.
Перфекционизм всем нутром отрицает неудачу, критику. Для него это очень болезненно. В случае пропуска баги на проекте, к примеру, перфекционизм страдает. Я знаю таких тестировщиков (и сама им являлась), которые при пропуске баги не могли потом спать. Они составляют планы - тест-кейсы, проверяют все малейшие детали, чтоб больше такого не повторилось ни в коем случае. Иначе - мир крахом. Репутация рассыпалась. Как смотреть в глаза коллегам-подчиненным и так далее. На первый взгляд, это возможно, даже выглядит как положительные качества. Но нет. Помимо всего прочего, психологическая нагрузка такого негатива - переходит в физические проблемы.
Все или ничего. От психологических нагрузок начинаются физические проблемы
Немного проще живется оптималистам.
Оптималисты также не любят проигрывать и пропускать баги, но он понимает, что без этого ничему не научится и не сможет ни в чем преуспеть.
Говоря словами психологов Шелли Карсон и Эллен Лэнгер, оптималист понимает, что «уклонение от курса не всегда оказывается негативным, и оно может преподнести новые возможности и уроки»

Перфекционизм отрицает неудачу
Оптимализм ее принимает

Как ни странно, но оптимализм и перфекционизм могут жить в одном человеке. И это не будет шизофренией, ни в коем случае. Но так или иначе человек будет склоняться к одной из сторон.  

3. Как распознать в себе дъявола?

Я приведу некоторые высказывания и пример из фильма,  и если вы увидите что-то похожее на себя -  сможете сделать выводы.

Как я уже писала, перфекционист не умеет радоваться тому, что есть здесь и сейчас. Для него есть только "старт" и "финиш". Бег по пути с препятствиями воспринимается негативно, но как неизбежная часть. При этом добежать до финиша - жизненно необходимо, чего бы это не стоило. 

Перфекционист полностью погружен в навязчивые мысли: продвижение по службе, закончить тестирование билда в ужасно-короткие сроки и покрыть все тестами,  и при этом - достижение своего "финиша", как он полагает,  непременно сделает его счастливым. 

Перфекционист ищет пути и лазейки, дабы сделать путь до финиша как можно короче и менее болезненным.
 
Помните фильм "Клик"?  Фантастическая комедия, где герою фильма достается волшебный пульт от телевизора с функцией перемотки своей жизни.
Майк Ньюман является наглядным примером жесткого перфекциониста, он перематывает весь путь достижения  своих целей в жизни. Но фактически - он спит всю свою жизнь, и в итоге перестает получать удовольствие от достижения целей. В фильме, к счастью, ему дается второй шанс, и он может перемотать всю свою жизнь на начало, чтобы  пройти весь путь достижения целей, получая удовольствие от своей жизни.  Увы, в реальности такого второго шанса - нет. 

Такие "скачки" от цели к цели, считаются перфекционистами "счастьем". Ибо многие люди ошибочно полагают, что счастливого человека должно распирать от счастья просто, и они не имеют права на страдание, сожаление, и прочие негативные эмоции. На самом же деле это не так. И пример из фильмы выше - весьма наглядно это демонстрирует.

Защитное поведение перфекциониста определяют две вещи : саморазвитие и самооправдание.

Об этом мы поговорим во 2 части. Часть 2 (в работе)

четверг, 9 апреля 2015 г.

Запоздалые отчеты встреч клуба MSTC (28.02 и 04.04)



Итак, я проболела февральский отчет, поэтому пишу  отчеты  2 в 1.)

Вспомним, как прошла встреча клуба тестировщиков в офисе Mail.ru Group 28 февраля.
На встречу пришло 64 участника.

Докладчики поднимали наболевшие вопросы отрасли, отвечали на вопросы, отдуваясь за всю индустрию.

К сожалению, по техническим причинам и немного кривым рукам  организаторам, 3 видео кануло в века снова (как и видео Павла Абдюшева с предыдущей встречи). И доклад Романа Ивлиева вы не увидите.

Но в целом - это еще одна причина по которой надо приходить на встречи!

Материалы докладов для ознакомления:

1. Доклад Макса Шикунова "Тестируем с пользователями"
Презентация
Видео

2. Доклад Александры Варфоломеевой "Правила хорошего тона для тестировщиков"
Презентация
Видео

3. Доклад Романа Ивлиева "Внедрение изменений"
Презентация
Видео нет, извините.

Спасибо:
 Райхане за помощь с организацией встречи!

Посиделки небольшой компанией в мексиканском ресторанчике вы тоже пропустили.

Перейдем дальше.

Встреча для тест-менеджеров и руководителей в офисе Билайн 4 апреля  собрала поменьше людей, но больше, чем ожидалось организаторами.

На встречу пришло более 40 человек. Сплошные руководители.

Встреча прошла в довольно оживленной атмосфере, поднимались различные проблемы и вопросы построения и финансирования  отделов тестирования, задели мотивацию и премии, досталось на орехи конференциям. Но в целом все прошло неплохо.

Видео не снималось.
Поэтому к вашему вниманию можем предоставить только презентации.
(Между нами говоря, ходите на встречу, ибо вы не увидите ряда документов и формул которые запрещены докладчиками к свободному доступу. Презентации в сокращенной форме. Имейте в виду)

Материалы докладов:

1. Григорий Сенин "Оценка проектов тестирования"
Презентация

2. Александр Александров "KPI  тестировщиков. Особенности и проблемы"
Презентация

3. Михаил Мериин "Цели и их связь с KPI"
Презентация

Спасибо:
Михаилу за идею встречи и приглашение докладчиков!