Показаны сообщения с ярлыком полезности. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком полезности. Показать все сообщения

понедельник, 13 сентября 2021 г.

Тезисы для системы онбординга /офбординга в команде

Практически год назад я  проводила консультацию для Заказчика, который забрал себе мои наработки по данному процессу и внедрил ее на уровне  своего отдела IT. Через  пол года мы проработали план верхнеуровневый  план внедрения на все отделы. 
Спустя практически год,  наш план по адаптированной  версия не только  для IT был внедрен постепенно на всех уровнях компании.  А это, на минуточку, тысячи и тысячи людей! 

И такие вещи  мотивируют  очень сильно меня, как лида, двигаться дальше и понимать, что все делалось не зря.  Ведь под круто подразумеваются не только слова самого Заказчика, а и кучи  1-2-1 и  отзывов. 

Безусловно есть еще моменты, которые улучшаются, Кайдзен никому не даст  расслабится )

Поэтому решила поделиться и с вами  краткими тезисами этой программы:

* выстройте карту адаптации  

* прокачивайте себя не только техническим спецом, изучайте процессы работы с людьми, коммуникацию, мотивацию, конфликтологию и психологию  

* заботьтесь о людях

* дайте  возможность передохнуть при смене работы/проекта

* научитесь коммуницировать/аргументировать и доносить руководству почему  людям нужно хотя бы 2 недели адаптационного периода

* введите практику "изоляции" и постепенного внедрения в команду

* составьте чек -лист и практику на время адаптации  разные для разных грейдов 

* выстройте систему наставничества  и обучения с использованием матрицы компетенций,

* делегируйте задачи другим используя  при этом  мотивацию 

* выстройте  в команде здоровую атмосферу  и этикет, предотвращая конфликты

* подбирайте команды людей  с учетом  скиллов, психологии, симпатий и увлечений 

* выступайте в разных ролях 

* участвуйте в процессе собеседования от А до Я

* делегируйте, общайтесь,  растите себе замену 

* помните о философии Кайдзен 

* помните о knowledge sharing @ transferring 

* сделайте качественный выход с проекта/компании 

* отточите процесс на маленькой команде, прежде  чем расширять в массы

* всегда и по всему собирайте фидбек от всех как-то задействованных  и помните, что это не должно быть вагоном митингов  и геморроем.  Не забывайте о своем мнении. Помните о коварстве нашего мозга  забывать. 

И у вас все получится ) А если  вы уже сделали также или похоже  


P.S. -  а если вы спросите - а нафига мне это? -  да все просто, чтоб быть хорошим и крутым лидом. 

И выстраивать работу с командой и процессами , а не присматривать за тем, чтоб  команда не расслаблялась и отдавать пару метрик раз в неделю для галочки. (а именно такое, в большинстве, "лидерство" подразумевают в аутсорсинге)














пятница, 16 июня 2017 г.

Программный комитет 21 конференции SQA Days


Так уж вышло, что человек планирует, а жизнь решает по-своему. К моему жуткому сожалению, я пропустила 21 конференцию. 

Публикую речь, с которой я должна была открывать данную конференцию и выкладываю
презентацию к ней. 

В состав Программного комитета 21 Международной конференции по обеспечению качества вошли профи своего дела, как уже имеющие опыт участия в ПК, так и пробующие себя в новой роли впервые.
* Михаил Чумаков 
* Андрей Павлов
* Андрей Ладутько
* Максим Михайлов
* Алексей Федоров
* Олеся Баранова
* Игорь Бондаренко
* Надежда Минчева 
* Александр Куцан

Благодаря огромной проделанной работе - мы получили весьма неплохую сетку докладов из того списка, что был заявлен.
Старт работы с докладом начинается с момента, когда вы подали заявку, описали аннотацию, и тезисы доклада (не путайте это с планом/содержанием доклада, этот пункт видит только состав ПК и на основании этого рассказа о докладе принимают основное решение).
После того, как вы подали доклад - назначаются несколько кураторов. Они запрашивают ключевую информацию по докладу, созваниваются с вами, общаются, оценивают потенциал, делают замечания, вносят коррективы и предложения/рекомендации по улучшению доклада.
После того, как кураторы вытащили с вас и из доклада все, что могли, выставляется финальная оценка, которая позволяет мне уже принять решение.
Решение принимается на основании очень многих критериев. И подробней об этом я рассказывала в предыдущие разы, а также писала статью.

В этот раз очень большое количество людей пропустили сроки подачи. В итоге, нам пришлось продлить на 10 дней прием докладов. Что весьма печально, ибо  докладов много, а времени на подготовку их в нужном качестве таким образом -меньше.
78% докладов были поданы в последнюю неделю сроков!!! 
Когда на каждого члена ПК сваливается разом 15 -17 докладов с которыми нужно успеть качественно поработать - страдают все. И докладчик, и кураторы, и, в итоге - участники конференции, которые попадают на доклад, которому нужно б было еще допилить что-то.

Среднее время подготовки одного доклада -  28 часов! Были доклады с которыми работали
более 46 часов! И это именно часы работы, вычитки, созвонов, советов, рекомендаций, общения с коллегами, поиски лучшего решения и т.д.

В программу было принято всего 47 докладов. Как вы могли заметить, второй день конференции длился на 2 часа меньше, чем обычно.
Не попали на конференцию 33 доклада.
В резерве находилось 4 докладчика.

Многие участники не верно оценивают себя и свои силы. Уж простите,  но такое у нас имеется. Уровни сложности, которые указаны рядом с докладами, не особо помогли, т.к. кто-то считает себя профи уже через 2 года работы, а кто-то  с опытом в 5 лет - считает себя новичком.
Как оцениваем мы сложность доклада? 
По годам работы и по знаниям которые нужны для того, чтоб быть в теме. Т.к. по знаниям расписать каждый доклад у меня нет возможности. Я указываю только примерный срок опыта в уровнях сложности.

Итак, 1 * - опыт работы (0-3 года) таких докладов было 15
2** - опыт работы от 3 лет - таких докладов большинство,  27
3*** - опыт работы от 5 лет. - таких докладов было всего 4.

Естественно, что этот шаблон не может сгрести всех под одну гребенку. Я знаю людей, которые после 2 лет работы могут идти на доклады 2 и 3. И знаю людей, которые и после 7 лет работы могут идти  на 1.  Но это примерный ориентир, чтоб вы понимали.

Будущим докладчикам 22 конференции  и последующих..
Ребята, не бойтесь подаваться. Я знаю много хороших специалистов, которые считают, что им нечего "нового" рассказать. В тестировании ничего нового, кроме выпуска всяких тулов, не происходит уже очень давно. Просто будьте профи в своей теме, преподнесите ее с новой стороны или с интересным подходом, и уже желтый свет вам как минимум гарантирован. После подачи доклада, сразу зарегистрируйтесь на конференцию.
Готовьтесь к тому, что кураторы вас задолбают в хорошем смысле этого слова. Работа над докладом занимает приличное время даже у тех, кто выступает далеко не 1 раз.

Если вы не попали в сетку - не расстраивайтесь. Как минимум вы получите опыт и фидбек, учтя который, в следующий раз,  наверняка, пройдете.
Соглашайтесь на резерв - это даст вам бесплатное участие в конференции, и бонус в случае если подадитесь в следующий раз.

Старайтесь не подаваться с докладом, который вы уже рассказывали публично, или который будет рассказан раньше, чем на конференции SQA Days. Мы стараемся быть если не уникальными - то первыми. Если у вас весьма хороший доклад, который уже звучал где-то, и вы хотите податься с ним - то доклад существенно должен быть переработан.
Поймите, айти мир  это маленькая деревушка, где ваш доклад уже слышали, и платить деньги за конференцию, чтоб услышать одно и тоже снова - не очень хорошо. Цените свою аудиторию в первую очередь.

Еще раз, будьте готовы найти время на репетиции и работу над докладами. Наш программный комитет один из самых сложных в существующих конференциях не только на территории РФ но и в других странах. Когда я общалась с главой ПК EuroStar - он сказал, что к ним попасть легче, чем к нам. И уровень наших докладов, по его мнению, был отличным.
Это хорошая оценка от профи своего дела,  и как вы понимаете, мы не хотим снижать обороты. Поэтому к подготовке докладчиков подходим со всей ответственностью.

Всем удачных конференций, где бы вы ни были.
До встречи на 22 конференции SQA Days!
Жду ваших докладов!

Презентация с открытия 21 SQA Days 


среда, 12 апреля 2017 г.

Встреча Московского клуба тестировщиков!


15 апреля приглашаем всех желающих на весеннюю встречу Московского клуба тестировщиков. Как и всегда, участники будут обмениваться опытом и обсуждать рабочие кейсы в неформальной обстановке. Присоединяйтесь!
 Программа встречи:
 – «Как собрать команду и не выстрелить себе в ногу»
Илья Кудряшов, руководитель группы тестирования Mail.Ru Group
Илья расскажет о сложностях, с которыми пришлось столкнуться при формировании команды, на какие уступки приходилось идти, каких людей искали и какие приходили. Приведет рабочие примеры требований к тестировщикам: что важно, а на что можно не обращать внимания.
 – «Экономика команды»
Ольга Николаева, Toolstrek
Ольга поможет аргументировать автоматизацию и грамотно подсчитать, на что уходит время: на конструктивную работу или на согласования.
 – «Выжмем из Cucumber'a все»
Анатолий Бурцев, Альфа-Банк
В своем докладе Анатолий расскажет про редко используемые особенности Cucumber'a, которые помогут оптимизировать тесты и увеличить их эффективность и полезность. 
Начало встречи: 12:00
Окончание (примерно) 16:00

Место: Mаil.ru 
После формальной части желающие могут продолжить общение в неформальной обстановке  в ближайшем кафе.

Регистрация обязательна!

Регистрация доступна до 13.04 включительно.
Важно: не забудьте паспорт!

суббота, 5 ноября 2016 г.

Отчет встречи 22.10.2016

22 октября прошла встреча Московского клуба тестировщиков в офисе Mail.ru  под названием "MSTC вновь собирет друзей"
 К сожалению, времени у организаторов совсем мало, поэтому встречи проводить с той частотой как ранее, не выходит.
Как бы то ни было, встречи по -прежнему популярны, и собирают "друзей" как старых так и новых.
Доклады на встречах самые разнообразные, как для новичков так и для гуру в тестировании, на любые тематики.
Выступают также, как довольно известные и популярные докладчики, так и совсем новенькие, у которых все " в первый раз".

На встрече по сути может выступить любой желающий.

Встреча после летнего перерыва собрала на регистрации более 250 человек!
А ведь еще 2 года назад эта цифра едва достигала 50 человек. 
Растем :)

Благодаря возможностям и прекрасной поддержке офиса Mail.ru  встречи получили масштабное развитие. Появились качественные видео, удобная площадка, бесплатные плюшки, и удобное месторасположение.
Также, пояивлась онлайн-трансляция - которую в этот раз посетило 190 человек!

Как ни странно, именно после возрастания популярности встреч, сайт клуба постоянно взламывается и подвергается всяческим неприятностям.
И его требуется постоянно поддерживать, а для этого у нас нет людей.
Поэтому мы будем рады взять к себе в команду человека, которому интересно ковыряться с сайтами в свободное время. Если вы именно он - пишите  мне на почту или прям тут в комментариях.

Также, т.к. я постоянно не могу справляться со всем одна, с радостью возьму себе помощника - энтузиаста, который захочет развивать клуб вместе со мной, а дальше - возможно, вместо меня :)

Материалы с встречи


Анонсировали мы три доклада, но т.к. докладчица заболела, то произошла быстрая замена на мой доклад, который когда-то я рассказывала на конференции SEESECR.

Мария Чепикова " Как мы тестируем мобильное приложение Почты" 
Видео доклада 

Андрей Ю "Забытый компонентный подход в Автотестах современных SPA"
 Видео доклада

Рина Ужевко "Отдел мониторинга в тестировании" 
Видео доклада 

Присоединяйтесь к нам!

Быстрее всего информация появляется на нашей странице в Facebook 



пятница, 14 октября 2016 г.

Московский клуб тестировщиков вновь собирает друзей!


В уже уютной и практически родной атмосфере пройдет очередная встреча

тестировщиков в Mail.ru

В этот раз  у нас немного ограничено время встречи, но мы все успеем.
Переходим к конкретике:
  • Встреча состоится 22 октября в 13:00  (1 доклад начнется в 13-10)
  • Офис Mail.ru
  • Докладчики:Анастасия Асеева  и Мария Чепикова (третий докладчик будет добавлен позже)
  • Максимальное время окончания встречи 16:00ч.
Анастасия Асеева (Альфа-лаборатория)
" Как экономить на сопровождении автотестов?"

Анастасия занимает должность руководителя проектов по автоматизации тестирования в Альфа Лабратории  и она расскажет о том, как же они научились экономить на сопровождении автотестов, передав эту экспертизу функциональным тестировщикам.
Благодаря этому им не пришлось увеличивать штат разработчиков автотестов для покрытия автоматизированными тестами всех разрабатываемых приложений.
В докладе будут озвучен не только опыт внедрения, но и лайфхаки с особенностями их фреймворка, который сыграл не маловажную роль при внедрении такого подхода
 


Мария Чепикова (Mail.ru)
" Как мы тестируем мобильное приложение Почты"
Речь пойдет об особенностях тестирования мобильного приложения Почта Mail.Ru. Будут рассмотрены основные инструменты, используемые в работе, и специфика их применения. Также мы поговорим о том, как сделать жизнь инженера по тестированию легче и избавиться от ежедневной рутины. Доклад рассчитан на специалистов по тестированию любого уровня и направления работы


Не забудьте зарегистрироваться и взять с собой на встречу документ, подтверждающий личность (паспорт, водительские права) 

Регистрация будет доступна позже.

Следите за обновлениями встречи на страничке клуба в Facebook

воскресенье, 10 июля 2016 г.

Анонс встречи "В гостях у сбера с MSTC"

Наконец-то пишу анонс данной встречи.
Почему-то именно на нее в моей личке был шквал вопросов!

Итак, встреча "В гостях у сбера с MSTC" пройдет  16 июля в  Сбербанк Технологии.

Начало регистрации : 13:30 ч
Начало докладов: 14:00 ч
Окончание: ~ 17:00 ч
Адрес: Новоданиловская набережная дом 10 к 1 


Регистрация на встречу является обязательной, при этом очень важно указать свои Имя и Фамилию также, как они указаны у вас в паспорте, иначе служба безопасности вас не пропустит на территорию. Паспорт также обязательно взять!
 С учетом проходимости службы безопасности, просьба приехать  минимум в 13:45ч. 

Ну а докладами нас порадуют в этот раз следующие спикеры:

Анастасия Асеева (Альфа-лаборатория)
" Как экономить на сопровождении автотестов?"

Анастасия занимает должность руководителя проектов по автоматизации тестирования в Альфа Лабратории  и она расскажет о том, как же они научились экономить на сопровождении автотестов, передав эту экспертизу функциональным тестировщикам.
Благодаря этому им не пришлось увеличивать штат разработчиков автотестов для покрытия автоматизированными тестами всех разрабатываемых приложений.
В докладе будут озвучен не только опыт внедрения, но и лайфхаки с особенностями их фреймворка, который сыграл не маловажную роль при внедрении такого подхода


Иван Зарубин (Сбербанк Технологии)
" HT Ziebel CRM - хождение по граблям"

Иван сделает обзор по основным вехам подготовки к нагрузочному тестированию. Рассмотрит ключевые проблемы и пути их решения.

Галина Галкина (Сбербанк Технологии) 
"TEST IS DEAD?" 
 Галина в своем докладе рассмотрит на пороге каких изменений мы стоим. Всё ускоряется. Time to market должен стремиться к бесконечно малой. Agile, Agile и Agile. Автоматизация всеобщая. Умирает ли тестирование ПО как отдельная практика? 

Алексей Зенкин (Сбербанк Технологии)
«Тестирование систем процессинга банковских карт. Особенности и сложности»
Алексей поделится опытом тестирования банковских карт, рассмотрит сложные кейсы и особенности данного процесса.   

Регистрация доступна до 15 июля  9:00 часов!
После чего списки будут переданы в службу безопасности, и внести вас дополнительно я не смогу.
Еще раз прошу указывать Имя и Фамилию также, как указано у вас в паспорте! 
Наличие паспорта при себе - ОБЯЗАТЕЛЬНО! 
Для тех, кто на машине:
ребята, в этот раз парковки к сожалению нет. На территории набережной есть платная парковка.   
https://docs.google.com/forms/d/1ex-reTSgIJbRA5w7Ds3lFLrL9-ElC7CUqHfmq64ZX78/viewform

Легенда:  тест-менеджмент     автоматизация   функциональное  нагрузочное тестирование 

Немного новостей лета

Лето - горячая пора. И хоть у нас оно погодой не балует, зато на разнообразия гораздо, события вокруг - горячей некуда.
И пока все обсуждают "Пакет Яровой" и прочие страшилки в мире интернета,  мы сделали очередной выпуск радио QA .
Про радио я писала как -то давно, но не писала о том, что я тоже вхожу в эту секту.
Так вот, недавно, нашему подкастику исполнился годик.

Все записи подкаста вы можете посмотреть на сайте http://radio-qa.com/
Также можно подписаться на канал радио

Так вот, я то о чем, я о своем, о любимом, о играх! Мы сделали первый вводный выпуск про игры!  (но вы не думайте, я делала и другие выпуски )
Говорить про игры я могу сутками напролет и в выпуске было не так много про само тестирование игр, но мы постарались дать вводную информацию для тех, кто интересуется миром геймдева.
А сегодня вот был выпуск с участием прекрасного Асхата Уразбаева "Стыд и Scrum"
Кто пропустил выпуски - ждите записи, слушайте в удобное для вас время!


Ну и как я могу не сообщить о том, что Программный комитет SQA Days#20  фактически сформирован  (да у нас будут новые лица), и начинает активно работать с вашими докладами!

В этот раз конференция пройдет в Минске, организаторы готовят кучу сюрпризов для юбилейной конференции.
Ну и главным из них  будет третий, английский день, помимо двух основных.

В  английском дне будет огромное количество иностранных гостей. Сейчас стоимость неимоверно низкая (в сравнении с  другими конференциями такого же масштаба в России), поэтому торопитесь!

Да, и докладчики, которые подались сейчас, даже если и не попадут по итогам отбора в программу конференции, будут оплачивать стоимость по той цене, которая была актуальна на момент подачи доклада.

Мы вас ждем, ждем ваших крутых докладов !


Ну и уже в эту субботу пройдет очередная встреча Московского клуба тестировщиков MSTC "В гостях у сбера".
Регистрация будет доступна в ближайшие 24 часа с деталями.  Если вы в Москве - не
пропустите, в этот раз онлайн -трансляции НЕ будет!

Ну и по традиции, для всех, кто отслеживает жизнь и события нашего клуба, скидка 10% на конференцию SQA Days#20!
При оплате укажите промокод  msk_comm

среда, 22 июня 2016 г.

Материалы с летних посиделок клуба MSTC

4 июня прошла очередная встреча Московского клуба тестировщиков в офисе Mail.ru.

Для тех, кто не смог прийти, была организована качественная онлайн-трансляция.
Ну а для тех, кто и на нее не успел, доступны видео докладов.


Итак, материалы со встречи:
 
Фотографии наших посиделок

Видео докладов, перечисленных ниже - уже доступны 

В программе встречи были:

— «Как тестировщику выжить в стартапе»
Антон Киселев, Tester's Life

В своем докладе спикер поделится опытом работы в различных стартапах на различных этапах их жизни: расскажет про риски, с которыми тестировщик может столкнуться, и как защитить себя от них, затронет вопрос тестирования в стартапе, поговорит о том, как и чем тестировщик может быть полезен. Также обсудит возможные юридические проблемы и варианты их решения, расскажет, чем обязанности тестировщика в стартапе отличаются от его обязанностей в традиционной компании, и какая выгода тестировщику от участия в стартапе.

— «Как же научиться программировать, в конце концов?»
Михаил Чумаков, Cбербанк технологии

Обзор существующих ресурсов, источников, подходов, инструментов, приложений к изучению программирования. Разбор этапов, которые проходит каждый изучающий язык специалист. Сложности на каждом из этапов и как с ними бороться.


— «Как набрать кадров в  особых условиях?»
Дмитрий Лябах 

Как и где искать кадры если у вы находитесь  в городе отличном от Москвы? Если у вас специфичный проект ? Брать ли фрилансеров и аутсорсеров?  И другие сложности личного опыта из первых уст.

Приходите на встречи, задавайте свои вопросы докладчикам, общайтесь с коллегами.
Следующая встреча планируется 16 июля в Сбере.
Детали будут позже.

пятница, 3 июня 2016 г.

Агрессия и коммуникации.Разбор варианта контроля


Нередко в коммуникациях с людьми нам приходится иметь дело с агрессией.
Я часто начинаю с агрессивных высказываниях сразу  - и очень интересно наблюдать за реакцией людей любого уровня профессионализма.

Нет, я в целом прямолинейный человек, поэтому, никакого "запланированного" агрессивного подхода к другим у меня не было. На "котиках" я не тестировала.

Вобщем, понятное дело, что "удерживать лицо" при агрессии на вас - сложно.
И естественно, самой популярной реакцией на агрессию есть "оборона" и "ответ".

В случае агрессии в нашем организме происходит активность сразу двух гормонов. Один из них проявляется как побледнение, высокая степень волнения, холодный пот, а второй - покраснение, стистиквание зубов, желание подавить авторитетом и т.д.
НО, важная штука - норма их соотношения регулируется сознанием человека.
У каждого из нас есть 5-15 сек чтоб взять себя или другого человека под контроль.

Все навыки управления людьми в агрессивных коммуникациях учитывают именно этот факт в несколько секунд, которые у нас есть.

Уровень профессионализма, опыта работы, абсолютно не имеет никакого значения. Все, кого я провоцировала - реагировали сразу одним из вариантов, хлопаньем дверей или же бросались с кулаками.

Как мы ослабим еще больше свою позицию?

- нельзя соглашаться.  Нельзя дать понять сопернику, что агрессия поможет ему добиться желаемого. Иначе это будет всегда.
- пытаться стать партнером без отпора агрессии.
- допускать неконтролируемые паузы. Если у вас нет ответа, то агрессор "не остынет" за это время, он воспримет это как слабость
- пытаться отшутиться, якобы не заметив агрессии. Это поведение страуса
- оправдываться. Даже на уровне интонации
- начинать срываться самому.

Если молодой волк, который претендует на роль лидера в стае, кусает старшего вожака, и тот жестко не «откусывается», то что делает вся стая? Вожака растерзают.

1. Отвечать агрессией на полученную агрессию. Но контролировать. 

2. В момент агрессии в ваш адрес - исключить любые оправдания.
Знаете, очень часто корректные люди хотят немножко смягчить ситуацию, и начинаются варианты: «Ну подождите!», «Зачем же вы так?», «Давайте мы с вами будем общаться культурно», «Давайте искать зоны компромисса» - это все не подходит.

«Не бери паузу! Но если взял, тяни как можно дольше. Чем больше артист, тем дольше у него пауза!»

Используйте паузу. Но не переборщите с длительностью. Если вдруг, вы не придумываете, что же вам сказать, используйте мимику. Например: смотрите собеседнику в глаза. 

«Поручик, вы за кого?» – «Я – за!» – «Ваше политическое кредо?» – «Всегда!»
3. Краткость. Всегда, когда хотите сказать что-либо, помните, что ваш ответ должен длиться не дольше, чем фраза выше.
При этом начните свою речь с внимания к речи противника. Например: «Я считаю, что мы теперь можем обсудить»
4. Далее - отвлеките внимание от себя. Говорите о  работе, о погоде, но не переходите на личности. "Держите лицо". Например: «Вам важно, чтобы ваш проект?..»
5.Нейтрализовать негатив, превратив его в нейтральную или позитивную сторону.  Например:  «Да, вы достаточно нагло ведете переговоры!» – «Вы правы, в достижении нашего совместного интереса я довольно настойчив!»
6.Если вы все верно делали, то напоследок вам остается получить только согласие собеседника. Согласие не лишает агрессии, но лишает чувства равновесия. 

Примеры работающего контроля агрессии:
1 «Слушайте, наши молодые сотрудницы утверждают, что вы их сексуально провоцируете!»
2 «Я буквально ошеломлен! Вы меня заставили задуматься об одной реальности: видимо, пока еще есть порох в пороховницах».
1 «Я ознакомился с вашим проектом. У меня ощущение, что вы, как и все другие, хотите на нас заработать».
2  «Честно сказать, я в некоторой растерянности. Приходится признаться, что мы не просто хотим заработать, мы хотим заработать вместе с вами! Мало того, это всем нам поможет прорваться на новый уровень!»


Это лишь одна из возможностей контроля агрессии, которая не решает сам факт агрессивного поведения и не разбирается с причинами агрессии. 

Но если вам нужно применить это быстро на каком-то митинге, то этот способ работает.

Контролируйте свои эмоции. Помните только, что перед тем, как контролировать, это нужно осознать. 

вторник, 2 февраля 2016 г.

Наверстывая упущенное...Отзыв о SQA Days#18

Это был, пожалуй, самый длинный промежуток "блогового бездействия" :)
Будем наверстывать всё по очереди. На чем там я остановилась?

1. Отзыв о конференции SQA Days#18?

Начнем-с.

Общее:
конференция прошла отлично. Хотя, это уже синоним конференции "отлично, круто, замечательно, познавательно" и пр. приятные слова.
Несмотря на кризис, конференцию посетило более 500 человек. Т.е. айти всегда в тренде.
Всех посетителей развлекал милый робот, с которым не фоткались только ленивые (т.е. я)
Я была рада видеть коллег из Украины, Чехии, Турции, Израиля, Польши, Беларуси и других стран. Надеюсь, что на 19 конференции их будет не меньше.

Мне задавали вопрос, как  кризис отразился на тестировщиках?
Я могу ответить так: хорошие специалисты будут нужны всегда.
И это не только в тестировании.

Организация как всегда на 5! Орликовы раз за разом оттачивают свои организационные скилы. Зная о том, как сложно что-то организовать и угодить всем, да еще и когда "всем" это больше 100 человек - просто "ах".  Это надо уметь.

К примеру. встретила людей, которые несколько конференций пропустили, но приехали снова. И они очень удивлялись тому, что организаторы и программный комитет не бегают по залам и коридорам с глазами, в которых читается "надо срочно это исправить" и др. панические эпитеты.
Сначала,- говорит,- мне показалось, что всем стало пофиг, просто "забили", но потом я понял - это все потому, что все в порядке. И если что-то и возникает - то оперативно, спокойно, незримо устраняется. Это - высший пилотаж. (с)
 Это было приятно слышать. Потому как все это - действительно тяжелый труд.

Но перейдем к интересному.

Какие доклады лично мне понравились?

 

 Юрий Малый  довольно интересный доклад про аудит. Юра продемонстрировал чек-лист, который он использует в своей практике. Чек-лист не плох, если кто в раздумьях, как ему провести аудит - доклад в помощь. Ну или если проводите, но стремитесь к улучшению.

Игорь Бондаренко Доклад холиварный сам по себе. Рисковый. Но полезный. Хотя многие и могут возразить, мол, сомнительная книжная полка, лучше б рассказал про то как выбирать курсы более глубоко, все знают, что надо читать отзывы. Нет. Не все. Я скажу так - курсов по тестированию реально стало ... много. Очень много. Люди на этом офигительно зарабатывают. Причем зарабатывают офигительно не те, кто действительно знаток темы, кто имеет преподавательский талант и кто имеет большую специализацию и навыки в том или ином процессе, а и куча тех, кто проработал год-два и давай учить других. Вот как  это распознать, с учетом того, что есть еще и копипастильщики, которые копируют хороший курс и просто его по своему рассказывают - Игорь немного рассказал. Ну а для тренеров - как не стоит делать, если кратко.

Войцех Барта   Мне лично очень нравятся доклады Войцеха. Он рассказывает очень правильные, хоть и не всегда новые, вещи, которые очень правильно укладываются в некую "базу" в голове. Этот доклад был весьма хорош, лег просто идеально на мой опыт и на мои знания, и слился с этим воедино. Рекомендую посмотреть. Особенно ТМ-ам, или тем, кто планирует ими быть.

Николай Козлов  Коля очень своеобразная личность. Я с ним познакомилась только на этой конференции. Доклад у него был весьма и весьма хорош. Не зря занял 1 место. Мобилки, баду, вот это всё из первых уст. Смотрите, вникайте, записывайте и применяйте.

Алексей Лянгузов  Леша сразу предупредил что рассказ будет о их разработке. Причем, честно исполнил данное ранее обещание - покажу-. Показал.  UI -тесты и инструмент для них - наглядное пособие к применению

Роман Твердохлебов Рома, как и Войцех, рассказывал правильные вещи по качеству тест -лида. Золотые правила - которые иногда забываются, иногда не используются, иногда игнорируются. Начинающим и опытным лидам посвящается.

Алексей Баранцев  это имя не требует особого упоминания и разъяснения. Просто смотрите его доклад про оценку качества автотестов. Леша умный, Леша мудрый, Леша отличный специалист.  Будьте, как Леша.   

Андрей Мясников  Доклад Андрея - это некая саркастическая эпопея с проекцией на тестирование, в частности - на руководителей и не только. Доклад хорош тем, что каждый узнает в нем себя. Это некая памятка, которая не дает забыть о самом простом. Все мы помним стих "кроха-сын к отцу пришел, и спросила кроха, что такое хорошо и что такое плохо". Вот доклад Андрея сродни этому.

Алексей Петров  Доклад Леши рассказывает о том, как вести переговоры правильно. На какие слова и фразы заострять внимание, и как манипулировать людьми грамотно. Доклад весьма полезен тем, кому иногда не хватает аргументов для отстаивания своей позиции.

Екатерина Гайнутдинова Неожиданно годный доклад про ценности. У Кати собственная экспертиза по данному вопросу, и она делилась своей болью и своими навыками в этой области. Смотрите, 20 минут пользы.

Дмитрий Химион  Дима рассказывал о играх ... ммммм.... бальзам на душу ) Доклад интересен, если вы хоть раз играли в игрушки или вам интересна эта тема - смотрите, будет полезно. Ну а тем, кто с этим работает - просто обязательно к просмотру.

Сергей Мартыненко Мне не очень нравится подача Сергея, и примеры на которых он построил свой доклад. Не в том плане, что они неудачны, а в том, что они "дойдут" не до всех. До меня, как девочки с определенным мышлением, дошло далеко не сразу, а где-то к середине доклада, и то не без помощи Макса Цепкова. Доклад глубокий, и как говорится, может дойти до вас через пару лет.

Катерина Манташян У Кати был интересный доклад дающий новый взгляд на Pairwase. Она не рассказывала о том, как это применять, как правильно работать -нет. Она рассказывала много интересной информации, которой врядли кто-то так глубоко, как она, заинтересуется. Катя очень глубоко и очень тщательно копает всю информацию о данном методе, начиная с появления до сегодняшних дней. Очень полезный доклад со взглядом с другой стороны.

Вот такой небольшой, на первый взгляд, набор понравившихся мне докладов, которые принесли в мой мозг что-то новое, что-то забытое старое, что-то интересное, что-то упорядоченное.
Иногда мне хочется уйти в "чертоги разума", чтоб навести там порядок. Однако, некоторые доклады делают это за меня. И это прекрасно.

До встречи в Питере, на SQA Days#19!

Я поеду, а вы?   ;)



понедельник, 10 августа 2015 г.

Список видео SQA Days: тест-менеджмент

Пожалуй, самая обширная, самая популярная, самая обьемная, и самая большая тематика  
конференции - Тест менеджмент.
При этом в список не включены доклады по гибкому тестированию (agile, scrum и т.п), психология и коммуникация.
Ибо просто не влазят уже в простыню данного списка.
Искать нужное будет не очень удобно, говорю сразу.
Как это отюзабилить  в блогере - я пока не придумала.
Если есть идеи - делитесь.

Собственно, с 10 по 17 конференцию - тест-менеджеры и их доклады:


Rex Black, RBCS, Inc.,Bulverde, США
Test Estimation


Paul Gerrard, Gerrard Consulting, Maidenhead, Великобритания
How to Test the Internet of Everything


Роман Шейко, Luxoft, Москва, Россия
Принятие решений в тестировании на примере тестовой стратегии


Vojtech Barta, Vendavo, Ostrava, Чехия
QA as responsibility of Whole Team


Andriy Mudryy, Remit AB,Львов, Украина
10 question business asked me 


Макс Богуславский, Banki.ru, Москва, Россия
Отдел автоматизации своими руками


Анастасия Симанович, VIAcode, Минск, Беларусь
Как повысить продуктивность команды тестирования: что говорят менеджеры, а что тестировщики 


Наталья Руколь, Quality Lab., Москва, Россия
Грабли тестировщика


Екатерина Гайнутдинова, Trans-IT, Санкт-Петербург, Россия
Делегирование. Повышаем шансы на исполнение


Alena Dashkevich,  EPAM, Минск, Беларусь
Улучшить KPI в два раза? Сделано!


Александр Башарин, Райффайзенбанк, Москва, Россия
Может ли быть тестирование отдельно от других участников процесса, или как вовлечь внутренних заказчиков в процесс QA?


Герман Варгин, T-Systems Rus, Санкт-Петербург, Россия
Как заслужить доверие заказчика при передаче проекта новой команде тестирования? 


Дмитрий Химион, Performance Lab, Москва, Россия
Технология QG для обеспечения качества ПО


Dzmitry Humianiuk, EPAM Systems, Минск, Беларусь
Report Portal - эффективность вашей автоматизации


Алексей Петров, Mail.ru Group, Москва, Россия
Организация эффективных процессов тестирования: Zephyr в шоколаде


Вадим Зубович, DPI Solutions; COMAQA.BY; IsSoft, Минск, Беларусь
Коммуникации между автоматизаторами и ручными тестировщиками через техническое решение
 
Надежда Минчева, Novardis, Санкт-Петербург, Россия
Подводные камни при построении процесса тестирования


Андрей Ладутько, EPAM Systems, Минск, Беларусь
Как оценить процесс тестирования на проекте


Максим Цепков, CUSTIS, Москва, Россия
Спиральная динамика- понимай ценности и действуй


Слава Лукьяненко, Wargaming.net, Минск, Беларусь
Ловушки восприятия в тестировании


Инна Смирнова, Рексофт, Воронеж, Россия
Эффективный тест-менеджмент... и как с ним бороться


Юрий Малый, Comodo, Одесса, Украина
Глобальная роль QA менеджера в жизни компании

Татьяна Смехнова, HERE, Berlin, Германия
История HERE Maps for Windows: меняемся не изменяя качеству


Алексей Никитин, Лаборатория Касперского, Москва, Россия
"Белоснежка и шесть гномов" или разработчики тоже тестируют.


Руфина Сарварова, ICL Services, Казань, Россия
Формирование требований из хотелок заказчика


Виктор Гребенюк, Райффайзенбанк, Москва, Россия
Использование метрик в процессе обеспечения качества сложных систем


Мария Терёхина, Return on Intelligence, Нижний Новгород, Россия
Улучшение процесса тестирования: контентные модели


Дарья Ефремова, ООО «Перфоманс Лаб», Москва, Россия
ГИП – весёлый пожарник или человек-оркестр?


Илья Притула, EPAM, Санкт-Петербург, Россия
Пути развития Software Test Engineer


Sergey Ostapenkov, Intetics, Минск, Беларусь
Обеспечение качества: Практические советы


Андрей Павлов, T-Systems CIS, Санкт-Петербург, Россия
Pomodoro Technique: кухонный тайм-менеджмент


Евгений Ланцов, Return On Intelligence, Санкт-Петербург, Россия
Первоклассное тестирование


Лина Чуднова, Helios IT, Москва, Россия
Юмористические советы: как организовать процесс тестирования в государственном учреждении и не сойти с ума


Григорий Сенин, Anywayanyday; Luxoft Training, Москва, Россия
Waterfall revisited: практические метрики тестирования


Игорь Бондаренко, Neklo,Минск, Беларусь
Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения максимального качества


Александра Ковалева, QA Service, Softengi, Киев, Украина
Планирование трудозатрат на тестирование


Наталья Руколь, Quality Lab.,Москва, Россия
Миссия тест-менеджера


Александра Варфоломеева, Helios IT, Москва, Россия
Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учреждениях


Сергей Мартыненко
Стратегии тестирования. 42 способа сделать ваш проект успешнее


Михаил Воротягин, Hewlett Packard, Москва, Россия
Теория и практика сокращения релизного цикла


Андрей Ладутько, EPAM Systems, Минск, Беларусь
Организация времени в тестировании


Дарья Костюк, Softengi
Путь к трассировке требований: от идеи к инструменту 


Michael Bolton, Developsence, Toronto, Канада
В чем проблема?


Rina Uzhevko, Королевство, Москва, Россия
Андрей Мясников,VIAcode, Минск, Беларусь
Максим Цепков, CUSTIS, Москва, Россия
Вы и Заказчик: решаем проблемы, а не отрабатываем требования

Tapani Aaltio Sogeti Finland Oy, Espoo, Finland
Test Process Improvement with TPI NEXT - what the model does not tell you but you should know

René Tuinhout,  Groningen Area, Netherlands
Passionate Partnering, for Testers

Алексей Лупан, Олег Колька,  SysIQ & Astound Commerce, Киев, Украина
Excel всё подскажет или "Вот сколько времени понадобится на тестирование" 

Екатерина Гайнутдинова, Алексей Федоров, Megagroup, Санкт-Петербург, Россия
Работа с подчиненными. 4 скрытых типовых проблем поведения менеджера (c решениями)

Виталий Петруняк, T-Systems CIS, Санкт-Петербург, Россия
Команды из разных стран - секреты успешного тестирования и дипломатии

Алиса Халиуллина Fujitsu Russia GDC, Казань, Россия
Опыт создания системы для внутреннего управления процессами обеспечения качества ПО 


Вячеслав Лукьяненко Wargaming, Минск, Беларусь
Командоварение: полевая кухня


Святослав Римар, SoftServe, Львов, Украина
10 "тестхаков" для улучшения процесса тестирования

Олеся Мылько, ELEKS Software, Львов, Украина
Как завоевать доверие клиента

Елена Сташенко Infopulse , Киев, Украина
Таблицы принятия решений

Артём Чаплыгин 1C, Москва, Россия
Наталья Руколь Лаборатория качества,Москва, Россия
Ментальные ловушки в тестировании

Анастасия Огаркова 2ГИС,  Новосибирск, Россия
Скажи мне правду, Scrum, когда тестировать нам?


Юлия Свистунов, Ульяновск, Россия             
Построение процессов тестирования на новом проекте: как выбрать правильный путь

Сергей Атрощенков VIAcodeСанкт-Петербург, Россия
Гендерные аспекты постановки задач

Алексей Кривицкий , SCRUMguides, Киев, Украина
Перестаньте спрашивать «КОГДА?» Или как перестать закапывать свои проекты в долговые ямы?

Александр Башарин, Performance Lab, Москва, Россия
Как бойко начать проект по тестированию и не сдуться на пол пути

Дмитрий Костяшов,  EPAM Systems, Саратов, Россия
Последние тренды мобильного рынка и их влияние на вашу тестовую стратегию

Анна Скумина, Apriorit, Днепропетровск, Украина
Игорь Любин, auto-testing.ru, Москва, Россия
Риски. Философия и практические рекомендации

Роман Шейко AcronisМосква, Россия 
 Как можно построить идеальную команду

Илья Кудинов, Badoo Москва, Россия
Организация автоматического тестирования в схеме непрерывной интеграции

Сергей Вербенко, S-Terra CSP, Зеленоград, Россия
Каждый тест-менеджер должен посадить дерево или как искать баги в процессе

Андрей Ладутько, Intetics, Минск, Беларусь
Правила роста команды тестирования – мифы и реальность

Анастасия Романова, Parallels, Москва, Россия
Как мы строим работу с аутсорсерами. Опыт заказчика

Татьяна Закатова AprioritДнепропетровск, Украина
7 шагов к улучшению процесса тестирования в больших проектах

Антон Столяр, EPAM Systems, Минск, Беларусь
Управление качеством в Agile. Как опередить баги

Наталья Руколь, Лаборатория качества, Москва, Россия
Андрей Мясников, Undev.ru, Москва, Россия
Диалектика созидания: курс на сотрудничество

Алена Дашкевич, ЭПАМ Системз, Минск, Беларусь
Risk-based testing management. От теории к современной практике

Александр Ильин, Oracle, Санкт-Петербург, Россия
Метрики покрытия. Прагматичный подход

Игорь Любин, News360, Москва, Россия
Тестирование по жесткой схеме! Или 27 + 2 фишки в построении процесса тестирования!

Дмитрий Маевский, Одесский политехнический университет, Одесса, Украина
Прогнозирование процесса выявления дефектов при тестировании программного обеспечения

Андрей Ладутько, Intetics, Минск, Беларусь
Использование игровых элементов и методов в процессе тестирования

Алексей Петров, Мегаплан, Москва, Россия
Построение эффективной команды тестировщиков из новичков


Сергей Атрощенков, VIAcode, Санкт-Петербург, Россия
Парный Тайм-менеджмент для тестировщиков
 
Ярон Цубери
Как найти побольше багов? (Особенно, если времени нет)

Сусуму Сасабе
На пути к глобальному сотрудничеству для улучшения качества программного обеспечения

Алла Копылова
Feature Injection: работаем с требованиями

Татьяна Зинченко
Проект без правил или Команда моей мечты

Таисия Сибгатуллина
Управление проектами по разработке в стиле Agile или Waterfall, чья доска круче?

Марина Гончарова
Управленческие поединки или искусство быть услышанным

Штефан Гёрике
Путь к совершенствованию

Елена Воробей
Работа с командой или командная работа. Советы начинающему тим-лиду

Марина Дидковская
Тестирование спецификаций

Юрий Малый
Quality Assurance in Agile

Сергей Атрощенков
Сергей Бережной
Почему Заказчики не разрешают тестировщикам делать то, что они хотят

Александр Башарин
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой

Никита Налютин, Undev.ru, Москва, Россия
Управление конфигурациями и артефакты тестирования

Роман Юферев, VIAcode, Санкт-Петербург, Россия
О чем мы забываем в QA или “Знакомьтесь – Manageability!”

Мария Колчинская, Xored Software, Inc, Новосибирск, Россия
Организация тестового набора при автоматизированном функциональном тестировании

Глеб Рыбалко, GlobalLogic, Харьков, Украина
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач тестирования на каждый день

Сергей Вербенко, S-Terra CSP, Зеленоград, Россия
В чем ошибаются тестировщики, когда становятся менеджерами

Наталья Руколь, Лаборатория Качества, Москва, Россия
Полезные "фишки" для построения успешного процесса тестирования

Александр Ильин, Oracle, Санкт-Петербург, Россия
Полезные метрики покрытия. Практический опыт и немного теории

Кирилл Загоруйко, ООО "Инновационные Трейдинговые Системы", Москва, Россия
Опыт создания группы быстрого реагирования (ГБР) на QA проектах

Михаил Павлов, Luxoft, Москва, Россия
Методика проведения независимой оценки процесса тестирования в проектах

Вячеслав Панкратов, it4business.ru, Kiev, Ukraine
Квантовые скачки длинной в два года: как переключиться в режим менеджера?

Мария Крыжановская, Холмонт Девелопмент, Самара, Россия
Тестирование в среде заказчика (Live Environment). Зачем мы это делаем?

Александр Орлов, Happy PM, Санкт-Петербург, Россия,
Вячеслав Панкратов, it4business.ru, Киев, Украина
Жизненный цикл коммуникативных дефектов

Анна Скумина  Apriorit  Днепропетровск, Украина
«Ретроспектива» в тестировании: улучшаем проекты и процессы

Надежда Кобозева  КРОК Инкорпорейтед  Москва, Россия
Code review как средство обеспечения качества программного обеспечения

Александр Александров  Люксофт  Москва, Россия
Оценка трудозатрат на тестирование в проектах сопровождения

Сергей Мартыненко  Colvir  Москва, Россия
Приоритизация методов верификации требований

Наталья Руколь  Лаборатория Качества  Москва, Россия
Сессионное тестирование: совмещаем управляемость и творчество

Наталья Руколь
Андрей Мясников
Mortal Kombat

Елена Петрова
Становление программы внутренних аудитов: от требований к сертификации до реального обеспечения качества продукта

Григорий Сенин
Тестирование как управление рисками продукта

Марсел Янки
Непрерывное тестирование для улучшения качества кода

Владимир Калёнов  HELiOS IT-SOLUTIONS  Москва, Россия
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM

Александр Реминный  SoftServe  Львов, Украина
От архитектуры приложения до приемочных автоматических тестов, или тестирование нефункциональных требований

Алексей Баранцев Software-Testing.Ru Москва, Россия
Тестирование на основе моделей: "ужас-ужас" или всё не так страшно?

Алексей Лянгузов Grid Dynamics Санкт-Петербург, Россия
Успешный тестировщик. Путь профессионала

Alexander Ulanov Социальная сеть "Одноклассники" Санкт-Петербург, Россия
"Дедуктивный метод тестировщика". Ищем баги анализируя статистику

 Роман Иовлев EPAM Санкт-Петербург, Россия
Micro Model Based Testing

Юрий Малый Comodo Одесса, Украина
Monthly Operations Review

 Дополнительно:

Рина Ужевко
"Гадкий я или как не попасть в ловушки на пути к успеху"


Видео и презентации докладов по менежменту (и не только) в MSTC