четверг, 5 июля 2012 г.

Мотивируйся или мотивируй?

Какой день, неделю, год задумываюсь над вопросом : должны ли мотивировать меня, должна ли я мотивировать остальных?

Сужу по себе.
Если мне что-то надо и чего-то хочется - я сама себя смотивирую.
Если мне это не надо и не интересно - то  хоть дуло приставляй - до лампочки мне ваши кнуты/пряники и пр.

Должна ли я будучи, в одном из подпунктов, менеджером, мотивировать  своих подопечных?

Размышлизмов много. Но противоречий еще больше.
Мотивировать... для того, чтобы мотивировать сотрудника на что-то, нужно знать, чего он хочет.
Затем, могу ли я ему это "дать", или могу ли я добиться у руководства ( если это к примеру повышение зп) этих условий. Ну не могу я обещать что-либо в виде корма "завтраками".

Но немного назад.
Что нужно мотивировать?
Нужно ли мотивировать по максимуму ? (например : тебе надо прочесть эту книгу)
Нужно ли мотивировать по крайней необходимости? (например: если ты не узнаешь как это сделано ты пропустишь 90% багов)
Нужно ли мотивировать учиться? ( ты должен пойти на эти курсы/тренинг/конференцию)
Нужно ли ( о, да и такое пишу) мотивировать работать в целом?

Если ответ "да" на 2 минимум пункта, у меня возникает вопрос - а нужен ли мне такой сотрудник? ( и параллельно - не сволочь ли я?:))


За несколько лет работы на должностях руководителя который подбирает, собеседует, обучает, и, черт подери, наверное, мотивирует народ - сложилось стойкое впечатление :

мотивация = КОНТРОЛЬ.

В какой-то момент   становления руководителя, я себя впоймала на том, что стою над своими коллегами аки дьяволица с хлыстом...

как то вот так вот, ага

К счастью, я смогла взять себя в руки своевременно, и работают мои специалисты, ведущие и не очень, уже более 2 лет. 

И мотивировать их НЕ надо.

Но как всегда, есть исключения.
Так получилось и у меня.

Работают себе человеки, работают, пол года, год, и .. работают.
Не растут - хотя предлагалось.
Не хотят больше зп - и такая устраивает.

Дико?
Мне - да.

Работают ни хорошо, ни плохо. Нормально. Их все устраивает.

И тут снова вопрос..
Чем же тогда мотивировать таких людей?

Ну вот работают они тут пока интересен продукт. Устраивает должность. Зарплата. Как  получают знания. Устраивает график работы. Расположенность офиса. Команда. Начальник.  Всё устраивает.

А я вот пытаюсь тянуть их за уши. Выше должность. Больше знаний. Больше зарплата. Больше тренингов. Больше -больше. ... (остановите землю, я сойду)

У кого было что-то подобное, что делали, как справлялись, или мое понимание что я делаю что-то не то и не так, еще в пути к осознанию?



11 комментариев :

Анонимный комментирует...

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%BC

Рина комментирует...

XDDD
имеет место быть, но не в полной мере)
так что - не совсем))))

Unknown комментирует...

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82

Анонимный комментирует...

Мне показалось, я в чем-то могу понять ваших "человеков", поэтому позволю себе "влезть" в дискуссию.
+ по поводу первого комментария - трудоголиком меня назвали:).

0. Крамольный вопрос - а точно надо мотивировать?
Люди не справляются с заданиями? Им неинтересно?
Или вы хотите добавить им обязанностей, а они сильно сопротивляются? :)
Или.. ?
Работают, денег (дополнительно) не просят, не жалуются, им интересно, уходить (вроде бы) не собираются - так они уже достаточно мотивированы. Нет?

А если у него/нее маленький ребенок (больной родственник и т.д.) и нет сил на дополнительную активность на работе?
А может, они работают в тестировании только из-за денег (а мечтали вообще о чем-то другом). Тогда, боюсь, им можно "мотивировать" только возможностью потерять работу :(.

1. А как вы предлагали расти?
Повышение должности = руководство?
Для меня это было бы сильной ДЕмотивацией. Потому что я знаю, что общение - не моя сильная сторона. Более того, много общаться мне противопоказано :).
С тренингами - то же самое: какие тренинги. А им это интересно, а им этих знаний реально не хватает в работе. (Нам, например, предлагают по большей части, менеджерские тренинги.)

2. Чем им интересно на работе? Автоматизация, аналитика, тестирование защищенности.. Есть что-то на работе, что им более интересно? Вы можете предложить им развитие именно в этом направлении?

Рина комментирует...

мотивировать я как раз считаю человек должен себя сам.
я все же к тому что мотивировать я НЕ должна.

люди справляются с обязанностями но я знаю что они могут написать больше тестов за установленное время, лучше сосредоточится, четче описать баг и т..д. т.е. в основном это не сильные "недо" но и не те, на которые можно забить.

уходить вот именно что -вроде бы-
вроде бы не собираются.

ну я знаю своих подчиненных довольно таки достаточно.по крайней мере уж есть ли у них ребенок точно) ну и у нас все же дружественно-доверительные отношения поэтому я знаю много чего помимо ребенка.
и естественно я не буду долбать человека если у него что-то произошло.
я могу дать выходной без всяких штрафов - взысканий или обязалловки отработать в выходной если вы например поругались с девушкой/парнем и ну нажрались грубо говоря до свинячего визга. могу дать отпуск - вот прямо с завтра потому что у меня чп. без обьяснений.просто случилось что - то личное и нужно неделя на решение вопроса.

расти предлагали по разному, но нет это пока не руководство. вплоть до того - скажи мне что ты хочешь - и я подумаю что мы можем сделать из этого.

тренинги - либо провожу я. строго по работе. строго в целях обучения необходимому для тестов Х и У и т.п.
либо отправляю к наташе-леше - тест дизайн школа тестировщиков и т.д.(с недавнего времени)
нафик менеджерские тренинги им?
мы собираемся запускать игры на мобильных - вперед. изучаем все доклады тренинги курсы все что находим.

как то так.)

Анонимный комментирует...

Посмотри на ситуацию не с точки зрения начальника, а с точки зрения подчиненного. Чего ты ожидала бы от своего руководства (за что его особенно ценила бы), чего этому руководству не хватает, что тебя в нем бесит, какие действия могли бы положительно повлиять на тебя (мотивировать? дурацкое слово все-таки).

Хороший начальник - тот, с которым работать комфортно во всех мелочах.

Рина комментирует...

Ну я сама также являюсь подчиненной)
И знаю чего хочу от своего начальства, и беру начальство в переговорку и общаемся, что как кому куда и зачем для чего.

Человек которому интересна работа, которому она нравится, тот будет разговаривать, причем сам, по своей инициативе, а не которого нужно пинать в переговорку и клещами вытягивать что ему хочется и нравится и что не устраивает.
Или, хотя бы, когда спрашивают, отвечать.

А если не хочешь с этим человеком разговаривать, и он тебя не устраивает, как начальник, то есть его начальник - к которому можно подойти и сказать, что нужно пообщаться.

Vasiliy K. комментирует...

Интересная беседа и точки зрения.

>Человек которому интересна работа, которому она нравится, >тот будет разговаривать, причем сам, по своей >инициативе....

Не факт. Есть люди, которым нравится работа, да! Но общаться они не умеют. И вытаскивать никого в переговорку они не будут. И сами вы с трудом их будете туда звать. А когда беседа все же состоится, то вы узнаете о себе и о процессах ой как много нового. Но работа нравится - человек тратит на нее до 20 часов в сутки.


>А если не хочешь с этим человеком разговаривать, и он тебя >не устраивает, как начальник, то есть его начальник...
А если там уже конец иерархической лестницы? Вы пойдете к генеральному, чтобы обсудить технического директора? Или может вам не хочется общаться с владельцем бизнеса, который советует вам как надо вести дела? Что тогда?

P.S. Все вышесказанное примеры и наблюдения из жизни и опыта.

Рина комментирует...

В данном случае человек спокойно ходил а переговорку, а вот узнала я о себе много нового уже после его увольнения.)

Ну я сторонник того что всегда есть кто-то выше.)

Анонимный комментирует...

Где-то читалось, что есть мотивация внутренняя, а есть внешняя.
Если у человека нет внутренней мотивации к работе, то он не будет вкладывать "душу" в нее, получать удовольствие и кайфовать от ее выполнения. Изменить что-либо в данном случае очень сложно. Да и нужно ли? Человек сам выбирает свой путь. Если по каким-либо причинам ему приходится заниматься чем-то при наличии только внешней мотивации - это его право.
Причем, нужно учесть, что усиление внешней мотивации может восприниматься как давление и сказываться негативно. Тут необходимы деликатность и индивидуальный подход.

Рина комментирует...

Да, это кстати очень ценная штука.
Внутрення мотивация.

Я искренне считаю, что тестировщик, который не любит свой продукт, не готов вкладывать в нее душу - не будет работать хорошо.
Это будет работа "абы как", а если еще ему делают замечания, что работая "за еду" он пропустил там что-то там что-то - будут обиды, недомолвки и пр.

Я сделала один очень ценный вывод (я так считаю) и одним из критериев оценки - будет именно это.
Не обязательно "любить проект", не нужно ставить его на 1 место всего в жизни, но интерес и стремление сделать лучше - должно быть.